Tjónamál Leiðbeiningar Komi til tjóns á vörusendingu sem flutt er á vegum Frakt.is, skal hafa eftirfarandi í huga. Tjón verður að tilkynna svo fljótt sem auðið er en ekki seinna en þremur dögum frá móttöku vöru. Senda skal tjónakröfu til Frakt.is á netfangið info@frakt.is eða senda í faxnúmer 520 1459. Koma þarf fram stutt lýsing á tjóni og upphæð tjónakröfu. Meðfylgjandi gögn þarf að leggja fram með tjónakröfum:
Ef hluti sendingar hefur orðið fyrir tjóni skal merkja við á erlendum vörureikningi hvaða hlutar hafa orðið fyrir tjóni. Frekari upplýsingar má finna í tryggingarskilmálum Frakt.is sem viðskiptamönnum er bent á að kynna sér vandlega og eða í síma 520 1450. |












