Tjónamál

Leiðbeiningar

Komi til tjóns á vörusendingu sem flutt er á vegum Frakt.is, skal hafa eftirfarandi í huga.

Tjón verður að tilkynna svo fljótt sem auðið er en ekki seinna en þremur dögum frá móttöku vöru.

Senda skal tjónakröfu til Frakt.is á netfangið info@frakt.is eða senda í faxnúmer 520 1459. Koma þarf fram stutt lýsing á tjóni og upphæð tjónakröfu.

Meðfylgjandi gögn þarf að leggja fram með tjónakröfum:

  • Farmbréf
  • Flutningstikynningu
  • Erlendan vörureikning
  • Ljósmynd  (ef hægt er)

Ef hluti sendingar hefur orðið fyrir tjóni skal merkja við á erlendum vörureikningi hvaða hlutar hafa orðið fyrir tjóni.

Frekari upplýsingar má finna í tryggingarskilmálum Frakt.is sem viðskiptamönnum er bent á að kynna sér vandlega og eða í síma 520 1450.

10.04.10
Frakt.is hefur tekið í notkun nýja glæsilega heimasíðu....
Skráðu netfangið þitt og fáðu tilkynningar sendar í tölvupósti
Nafn
Afskrá